Votre reçu ainsi que la preuve écrite de l'achat constituent votre certificat de garantie. La garantie est valable un an à compter de la date d'achat et s'applique à l'utilisation correcte du tapis pour les exercices de yoga, à l'utilisation de produits de nettoyage corrects et au stockage du tapis à l'abri du soleil, dans un endroit sec et frais. A partir de ce moment, vous pouvez envoyer un email à hello@pierresports.com avec le problème que vous voulez signaler à notre support.

Veuillez noter que votre garantie ne couvre pas :

1. Les défaillances ou les dommages résultant d'une utilisation inappropriée, d'un manque d'entretien ou d'un accident (c'est-à-dire les coups, les bosses, les écrasements, les problèmes de couture, etc.)
2. Les changements esthétiques résultant d'une utilisation et d'un vieillissement normaux (par exemple, altération de la couleur/du logo, petits dommages sur les côtés du tapis, etc,)
3. Dommages causés par l'eau si les instructions d'entretien relatives au niveau de résistance à l'eau du produit n'ont pas été suivies. Les produits Pierre sont adaptés à l'eau mais pas résistants à l'eau, ce qui signifie qu'ils ne résistent pas aux fortes pluies ou à une utilisation excessive de l'eau. Un contact excessif avec l'eau peut endommager les tapis.
4. Les produits qui ne sont pas achetés chez un détaillant autorisé de Pierre Sports.