Les délais de livraison sont estimatifs et démarrent à la date d'expédition. PIERRE met tout en œuvre pour envoyer votre commande au plus vite mais ne peut être tenu responsable de retards dus, par exemple, à des lieux de livraison éloignés.
En Europe, nous proposons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 70 € et un forfait de 6,99 € pour les commandes de moins de 70 €. Pour une livraison hors Europe, vous êtes responsable des éventuels frais de taxes ou de douane. Nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.
Nous traitons toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 12h00 (CET) le jour même. Pour une commande passée un samedi, dimanche ou jour férié, elle sera traitée le premier jour ouvrable suivant.
Si vous souhaitez annuler votre commande mais qu'elle a déjà été expédiée, vous devez la recevoir. L'annulation n'est valide qu'après confirmation par e-mail de PIERRE. Si un produit est arrêté ou en rupture, PIERRE se réserve le droit d'annuler l'achat et de rembourser le client.